+7 (4842) 59-52-71
1. Гарантия на товар согласно заводу изготовителя.
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента покупки. Возврат товара производится при наличии чека или иного документа подтверждающего оплату указанного товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
О не возвратных позициях есть уведомление при оформлении заказа на сайте или менеджером в магазине, так же это подакцизные товары, номерные агрегаты и т.д., их полный перечень - в постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998.
3. Возврат товара, не надлежащего качества (брак), осуществляется в период действия всей гарантии, согласно завода изготовителя, если не нарушены условия эксплуатации товара. Вам потребуется предоставить список документов для рассмотрения комиссией вашего гарантийного случая:
- Заказ-наряд с чеком на установку запчасти, в заказ-наряде должно быть указанно: пробег а\м, вин код а\м, дата установки, владелец.
-Заказ-наряд с чеком на снятие детали, в заказ-наряде должно быть указанно: пробег а\м, вин код а\м, дата установки, владелец.
-Акт дефектовки из сервиса о неисправности детали.
-Чек или иной документ о покупке детали.
-Заполнения гарантийная книжка на деталь (если таковая была в комплекте с данной деталью).
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента покупки. Возврат товара производится при наличии чека или иного документа подтверждающего оплату указанного товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
О не возвратных позициях есть уведомление при оформлении заказа на сайте или менеджером в магазине, так же это подакцизные товары, номерные агрегаты и т.д., их полный перечень - в постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998.
3. Возврат товара, не надлежащего качества (брак), осуществляется в период действия всей гарантии, согласно завода изготовителя, если не нарушены условия эксплуатации товара. Вам потребуется предоставить список документов для рассмотрения комиссией вашего гарантийного случая:
- Заказ-наряд с чеком на установку запчасти, в заказ-наряде должно быть указанно: пробег а\м, вин код а\м, дата установки, владелец.
-Заказ-наряд с чеком на снятие детали, в заказ-наряде должно быть указанно: пробег а\м, вин код а\м, дата установки, владелец.
-Акт дефектовки из сервиса о неисправности детали.
-Чек или иной документ о покупке детали.
-Заполнения гарантийная книжка на деталь (если таковая была в комплекте с данной деталью).
Есть вопросы?